Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Objetivo do Aplicativo: Este aplicativo pertence ao Policlin Saúde S/A e foi desenvolvido para facilitar o acesso aos dados da Operadora e de seus Clientes, com as seguintes funcionalidades:

• Guia Médico: Rede credenciada de prestadores de serviços (Hospitais, Clínicas, Médicos, Laboratórios, etc.). Acesso permitido para Clientes e Não Clientes.
• Rede Própria: Rede própria da Operadora (Hospitais, Clínicas, Médicos, Laboratórios, etc.). Acesso permitido para Clientes e Não Clientes.
• Carteirinha Virtual: Cópia virtual fidedigna da carteirinha impressa (Cartão de Identificação). Acesso permitido somente para Clientes.
• Favoritos: Permissão para gravar endereços de prestadores de serviços como Favoritos no celular. Acesso permitido para Clientes e Não Clientes.

Para o acesso de Clientes do Policlin Saúde S/A (doravante referidos como BENEFICIÁRIOS), será necessário informar login e senha, conforme cadastro no site da Operadora (www.policlinsaude.com.br), na Área do Beneficiário (PIN-SS). Caso o BENEFICIÁRIO ainda não tenha se cadastrado no site da Operadora, também poderá fazê-lo pelo aplicativo do celular.

2. Segurança e Privacidade: A senha de acesso para utilização do aplicativo é pessoal e intransferível. Somente após a validação dos dados pelo sistema da Operadora, o BENEFICIÁRIO terá acesso às funcionalidades específicas para o perfil autorizado pela senha informada. Essa medida visa garantir a privacidade e segurança dos dados acessados.

3. Acesso Sem Identificação: A não identificação do login e senha no momento do acesso do BENEFICIÁRIO permitirá que qualquer usuário acesse apenas as opções que não necessitam de pesquisa personalizada.

4. Compartilhamento de Dados: O Policlin Saúde S/A se compromete a não compartilhar dados pessoais de seus BENEFICIÁRIOS com terceiros, exceto com empresas integrantes do Grupo Policlin.

5. Notificações Personalizadas: Ao utilizar o aplicativo e suas funcionalidades, o BENEFICIÁRIO autoriza o Policlin Saúde S/A a enviar notificações personalizadas de caráter institucional por diversos meios de comunicação, como dispositivo móvel (SMS ou WhatsApp) ou via caixa postal eletrônica (E-mail).

6. Atualizações do Aplicativo: É responsabilidade do BENEFICIÁRIO manter o aplicativo atualizado na sua última versão para usufruir de todas as funcionalidades implementadas.

7. Responsabilidade do Policlin Saúde S/A: O Policlin Saúde S/A se compromete a restaurar, o mais breve possível, qualquer falha decorrente da construção do aplicativo. No entanto, não se responsabiliza por indisponibilidades de acesso ao aplicativo decorrentes de fatores externos, como incompatibilidade do sistema operacional do celular, falha no acesso à Internet e na conectividade fornecida por terceiros, etc.

8. Responsabilidade do BENEFICIÁRIO: O BENEFICIÁRIO se compromete a aceitar o presente Termo de Uso e Política de Privacidade ao efetuar o download do aplicativo e se responsabiliza por todas as informações prestadas no processo de senha de acesso, sob pena de responsabilidades civis e penais cabíveis.